Efetividade é a capacidade que uma ação tem de gerar transformação na situação alvo da mesma. Dessarte, a vivência tem nos mostrado que a etapa mais importante na execução de um Projeto Social é o diagnóstico. Não é possível que se tenha uma intervenção efetiva sem uma leitura aprofundada e fidedigna do território e o caminho que possibilitará essa análise é justamente o diagnóstico social.
Tomemos como exemplo a metáfora do sociólogo Talcott Parsons sobre o planejamento das intervenções sociológicas a partir da correlação entre a Medicina e a Sociologia e que, nesse contexto, cabe muito bem.
Quando vamos a um médico, passamos por um processo chamado anamnese, no qual são coletadas informações detalhadas sobre nossa saúde, histórico, sintomas e estilo de vida. Essas informações são cruciais para que o médico possa fazer uma análise precisa e recomendar o tratamento mais apropriado. De maneira análoga, o diagnóstico social desempenha um papel equivalente na elaboração de projetos sociais.
Assim como um médico não pode prescrever um tratamento eficaz sem entender a condição do paciente, um projeto social não será efetivo se antes não entendermos detalhadamente a condição da comunidade em que se pretende atuar.
O diagnóstico social é o processo de coleta de dados, análise e interpretação que nos permite compreender a realidade, identificar desafios, oportunidades e recursos locais. Em consonância com a metáfora parsoniana, o diagnóstico social é nossa “anamnese sociológica”. Ele nos fornece informações essenciais sobre as características do território, revelando suas potencialidades, vocações, aptidões e vulnerabilidades, bem como os principais fatores socioeconômicos que influenciam sua condição.
O diagnóstico médico bem realizado proporcionará um tratamento efetivo e a condição de saúde do paciente será melhorada. No caso dos projetos sociais, o diagnóstico assertivo possibilitará que a intervenção contribua com o desenvolvimento do território, pois incidirá diretamente sobre suas principais vulnerabilidades identificadas.
Por outro lado, um diagnóstico social realizado de forma equivocada se assemelha ao caso de médicos que prescrevem medicamentos sem entender a causa raiz da doença. Nessa linha, as intervenções podem ser ineficazes, inadequadas ou até mesmo prejudiciais, levando ao desperdício de recursos, o que pode inclusive minar a confiança da comunidade, pois, afinal, quem é que retorna em um profissional de saúde que realiza uma intervenção inadequada?
No âmbito dos projetos sociais, assim como na medicina, existe uma relação diretamente proporcional entre diagnóstico e intervenção e, mais especificamente, entre investimento e resultado. Cada real investido precisa refletir um resultado positivo, pois, do contrário, o projeto deixa de cumprir o seu papel.
E como podemos identificar um diagnóstico realizado a contento? Afinal, quais são as propriedades de uma análise social assertiva? Ah, isso também é assunto pra outra prosa, num próximo texto 😉.
